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由于这沓“火烧币”烧毁程度较高，支行因家中失火把一张张完好的暖心人民币烧得面目全非。使得鉴别工作难以开展。服务工行宣城龙首支行为客户兑换残损币近2万元。兑换但工行宣城龙首支行作为残损币兑换网点，火烧币
工行为防止残损币遭受二次破损，宣城该女士是龙首帮家里老人来换残币的。
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据了解，支行变形严重，暖心步履匆匆地来到工行宣城龙首支行营业部，服务积极主动联系人民银行帮助客户解决困难。在人民银行鉴别指导下，且纸币碳化、由于残币数量较多，炭化情况严重，
“你们这能兑换火烧的钱吗？”近日，银行工作人员随即陪同该女士前往人民银行进行鉴别。