近年来,为行下一步,人解急客户之所急”。工行工行长丰北城支行员工耐心细致地为老人办理了金融社保卡的长丰激活及相关业务。为此,北城便老并解答了关于社保账户转移的支行相关问题,确保老人能够第一时间顺利使用新的贴心金融社保卡。(王鹏龚轩)上门
急需更换,该行高度重视,无法亲自前往银行网点办理金融社保卡相关业务,老人及其家属对工行员工的周到服务表示由衷的感谢,包容的金融服务环境贡献了力量。推出更多适老化金融服务,并携带移动设备前往老人家中提供上门服务。使用方法以及注意事项,同时,此次上门服务是该行深化金融服务适老化改造的具体实践之一,赢得了老年客户及其家属的高度赞誉。2月26日上午,为构建和谐、工作人员还向老人及其家属详细讲解了社保卡的功能、迅速安排专人对接,
在上门服务过程中,致力于为老年客户提供更加便捷、且二代社保卡已经过期,这位老年客户因身体原因长期行动不便,老人的家属不得已向工行长丰北城支行提出上门服务的需求。彰显了工行对老年群体的关爱与支持。该行将继续优化服务流程,
据了解,
据悉,为其成功办理了金融社保卡相关业务,例如为老年客户提供绿色通道、始终坚持以客户为中心的服务理念,
工行长丰北城支行以实际行动诠释了“金融为民”的初心,展现了银行业在适老化服务中的责任与担当,该行为一位行动不便老人提供了暖心的上门服务,
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