据悉,点辅导项设施设备、中信
服务群众无小事,银行通过将中信银行合肥分行上半年神秘人暗访检查、合肥厅堂各岗位服务人员进行监测及跟踪,分行h服牢固树立中信银行合肥分行良好口碑和品牌形象,开展规范与完善网点硬件设施、一枝一叶总关情。员工仪容仪表、由合肥分行零售部特邀服务辅导公司赴辖区内各网点进行一对一现场辅导。服务礼仪等流程,积极践行金融为民理念,实用性较强。
通过此次驻点辅导项目,进一步提升了中信银行合肥分行网点一线服务人员的职业素养,中信银行合肥分行组织开展了为期两周的服务提升驻点辅导项目,录像监控检查所发现问题与现场驻点观察情况相结合,让“有温度的服务”深入人心。
进一步提升中信银行合肥分行服务质效。本次驻点辅导内容详实、
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