趁着客户平静下来的平安机会，等客户想起来的人寿时候，保险的安徽责任等，一位情绪激动的司消客户在职场大吵大闹，将自己的保服情况倾诉出来。导致保费没有及时缴纳，客户客户

2022年11月4日，急解客户提供了情况说明，平安原来，人寿

等客户发泄完心中的安徽不满，担心自己的司消保单如某些短视频平台上铺天盖地的“退保言论”一般，就先入为主地以为自己的保服钱被保险公司“骗”了。这一眨眼就过去了4个月，客户客户最终，急解并对平安专业、平安在申老师的沟通下，贴心的服务赞不绝口。保单已经停效了。还没等工作人员解释，消保工作人员申老师主动接待，申老师主动递过一杯温水。害怕以前所交的保费都石沉大海，同时也向客户解释了某些短视频只是为了吸引眼球提供了不真实的信息，客户也放下了内心的防备，成功恢复了保单效力。由于自己的疏忽大意，

在申老师的安抚和引导下，客户为自己不理智的行为郑重的道歉，一声声愤怒的叫嚷打破了原有的宁静，并将客户引导至洽谈室。由浅入深地给客户解释了不同保单状态的含义、客户渐渐平息了怒火，平安人寿阜阳中心支公司刚刚迎来第一批前来办理业务的客户。平安专业的服务暖了客户的心。直言要求公司偿还损失。客户有一份保单在7月份的时候需要缴费，具体的服务还是需要自己切身感受。本来还在打算大闹一场，申老师针对客户心中的疑惑，要求退保的心思也烟消云散了，

主动询问能不能继续缴费。从未拖欠保费的客户得知保单停效以后，

寒冬的一杯热茶暖了客户的手，