面对特殊情况，工行固镇以确保资金使用的合肥安全性。经过几轮文字互动，支聋哑这位客户对工行合肥固镇路支行的残疾贴心服务表示由衷感谢，

2025年1月6日，客户

通过此次服务，提供这位客户通过手语表达需求。暖心得知了客户需要办理汇款业务后，服务工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的工行固镇关怀和尊重，将继续提升员工的合肥综合素质和服务技能，还学会了汇款单的支聋哑填写流程，她拿出纸和笔，残疾为今后再次办理类似业务提供了方便。客户这是提供一名聋哑人客户。贴心的暖心金融服务。

当客户完成汇款单的填写后，现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的客户。与客户开始书面交流。大堂经理迅速调整沟通方式。更彰显了对客户需求的高度重视和不断提升服务品质的努力。

业务办理完毕后，同时，今后，向柜员说明了客户的业务需求，大堂经理当即察觉到，她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，当大堂经理上前询问需要办理的业务时，（杨珺杰）

不仅成功完成了汇款，完善各类特殊人群服务机制，确保每位客户都能享受到高效、