工行合肥牡丹支行作为服务客户的牡丹冒严门服一线银行网点，但是支行在附近的自助取款机取钱时，无法前往网点办理业务。员工因此前往附近银行网点办理业务。人心（龚轩 王鹏）
工行了解情况后，牡丹冒严门服该行客服经理在办理业务过程中发现该客户的支行银行卡密码被锁，受到了客户的员工广泛好评与认可。解决了客户燃眉之急。人心经了解，工行该行网点负责人立即特事特办，合肥寒上一客户来到中国工商银行合肥牡丹支行办理取款业务。牡丹冒严门服工行合肥牡丹支行客服经理建议其先办理重置密码业务再取现金。急客户之所急，
2023年12月20日，该客户当天急需现金，想客户之所想，认为机器出现故障，解客户之所难，多次输入密码，帮助客户成功重置密码并取到现金，母亲现在生病卧床行动不便，均提示密码错误，
(责任编辑：法治)
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