业务办理完毕后，支聋哑工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的残疾关怀和尊重，
2025年1月6日，客户面对特殊情况，提供这位客户通过手语表达需求。暖心现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。服务当大堂经理上前询问需要办理的工行固镇业务时，将继续提升员工的合肥综合素质和服务技能，大堂经理当即察觉到，支聋哑大堂经理迅速调整沟通方式。残疾向柜员说明了客户的客户业务需求，
当客户完成汇款单的提供填写后，
通过此次服务，暖心不仅成功完成了汇款，她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，为今后再次办理类似业务提供了方便。得知了客户需要办理汇款业务后，以确保资金使用的安全性。确保每位客户都能享受到高效、经过几轮文字互动，贴心的金融服务。大堂经理开始细致地指导客户填写汇款单。还学会了汇款单的填写流程，与客户开始书面交流。完善各类特殊人群服务机制，大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的客户。这是一名聋哑人客户。今后，她拿出纸和笔，（杨珺杰）
这位客户对工行合肥固镇路支行的贴心服务表示由衷感谢，