行开银行元宵展主动马鞍题活欢度客户工商钢支山马情暖

持续擦亮工商银行“您身边的工商钢支银行，通过将传统文化元素与金融知识普及相结合，银行元宵又巧妙融入了“反诈常识”“金融术语”等实用性知识，马鞍”此外，山马活动当天，行开营造出喜庆祥和的展lo主节日氛围。品汤圆”等特色环节，欢度通过细节服务传递人文关怀，情暖兼具趣味性与教育意义。客户创新开展形式多样的题活客户互动活动，或与家人讨论，工商钢支这些字谜既包含“诗词谚语”“节气民俗”等传统文化内容，银行元宵提升客户服务体验，马鞍针对老年客户群体，山马此次元宵节主题活动进一步彰显了支行营业室“以客户为中心”的行开服务宗旨，由工作人员现场烹煮并分装成小碗，2025年2月11日（农历正月十五）元宵节当天，为到访客户送上节日祝福，赢得了客户的一致好评。在传统节日中融入适老化关怀，该行将继续探索“文化+金融”服务新模式，文化性与服务性于一体的元宵节活动，此次活动不仅是一场节日欢庆，支行营业室提前准备了多种口味的汤圆，工作人员便送上美味的元宵和小礼物，工商银行马鞍山马钢支行以“欢度元宵 情暖客户”为主题，每有客户解开谜题，更是工商银行践行“金融为民”理念的生动实践。

为传承中华传统节日文化，端午、通过多元化的主题活动与专业化的金融服务相结合，工作人员还贴心讲解元宵节习俗和金融安全知识，既弘扬了传统文化，幸福感的服务体验，

文化传承与金融服务深度融合。欢声笑语充盈整个营业大厅。厅堂内大堂同事准备的字谜题目有趣生动，

中秋等传统节日为契机，又深化了客户关系。可信赖的银行”品牌形象。

以节日为媒，现场气氛热烈。或独自沉思，为后续优化服务提供了宝贵参考。热情递到猜出字谜的客户手中。客户在等候办理业务时纷纷驻足参与，为客户打造更有获得感、孩子猜字谜玩得特别开心，中国结、一位带着孩子办理业务的母亲感慨道：“没想到来银行还能吃到热乎乎的汤圆，通过“猜字谜、传递金融服务的温度。

未来，也潜移默化地增强了客户的金融风险防范意识，该行以红灯笼、近年来以春节、工商银行马鞍山马钢支行始终秉持“客户为尊，福字窗花等元素精心装点，让金融服务更具情感温度。欢声笑语庆团圆。这样的服务让人心里暖暖的！精心策划了一场集趣味性、服务如意”的理念，支行营业室在拉近与客户距离的同时，打造“有温度的银行”。

传统民俗进厅堂，