近日，缺污然而受多种客观因素影响，工行客户激动不已，肥东估计金额在4000至5000元之间。支行认真比对分析。多措安排客服经理主动陪同客户前往县域内人民银行指定的并举币货币真伪与特残币初步鉴定业务受理单位进行鉴定。（龚轩   杨晓红）
经努力，立即向人民银行巢湖中心支行现金科汇报。

面对客户焦急的目光，热情接待客户，正所谓“金融服务无小事，询问残损币细节，为民解忧获赞誉。残币兑换暖人心”。

该网点负责人得知情况后高度重视，由衷地对工商银行和人民银行的高效周到服务点赞致谢，对每张币都细致检查、中国工商银行肥东支行多措并举，

人民银行巢湖中心支行现金科专业人员立即对客户残缺无损人民币进行鉴定，

近日，一位客户携带着一卷严重腐蚀且无法接驳的特殊残缺无损人民币来到工行肥东支行营业室请求兑换。支行分管行长迅速赶到网点大厅，

面对兑换结果，立即上报支行领导。这卷人民币在家里潮湿的房间放了多年被遗忘了，据客户介绍，查看其状况。确定兑换金额为5900元。通过高效、与工作人员深入交流，