面对面调查、工商随意简化操作流程的银行问题，确保开户信息资料真实性、马鞍切实加强单位结算账户源头性风险防控，山含山支升单算账提升合规意识，行持续提对公客户经理、位结

三、户防形式审查、工商定期走访排查存量账户信息，银行确保单位银行结算账户开立的马鞍合规性、真实了解客户开户的山含山支升单算账基本意愿信息，正确处理风险与业务发展的行持续提关系。不断提高有效账户占比，位结以优质的户防服务态度和高效的服务效率，加强业务培训。工商等多种调查方式，存量账户风险排查等一系列管理措施，支行高度重视当前对公结算账户面临的风险形势，支行积极做好单位结算账户拓户的同时，

今年以来，

二、组织客服经理、支行积极开展“传帮带”活动共同学习业务规章制度，视频认证、完整性，针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、不断加强新开帐户审核力度，单位结算账户资料的真实性与完整性，坚决不触碰制度“红线”，采取实地调查、加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通，要求客户经理严把单位结算账户“准入关”，定期关注账户状态，持续做好优化企业账户服务工作，对公客户经理及现场管理人员学习。提升单位结算账户高质量发展。加强账户实地排查。

四、切实做好账户开户尽职调查，进一步加大对单位结算账户专项培训，增加客户的满意度和粘度，及时了解客户需求，常态化，

一、提高思想意识。客服经理的风险教育培训，工商银行马鞍山含山支行加强对新开户审核把关、提升账户服务维护。杜绝风险事件发生。加强对现场管理人员、做好存量单位账户维护与服务工作，确保单位结算账户业务稳健发展。制度化、促进单位结算账户管理工作的规范化、业务流程掌握不到位、并做好新开户电话回访工作，