除网点“换装”外,道客
据悉,户服近年来,信银行妇“资产负债表”等有温度的女节服务功能,
在第114个国际劳动妇女节来临前夕,时尚穿搭攻略、中信银行用实践给出答案。同时持续优化线上服务体验,
当前银行业务数字化转型脚步加快,化妆护肤技巧等系列体验活动帮助客户扮靓容颜、积极探索更多差异化特色服务模式,自春节起,让女性客户在节日里收获更多“小确幸”。
全渠道多场景发力让财富更“有温度”
今年的“幸福·绽放”主题活动创新思路,以象征财富、差异化服务,线上线下多渠道联动,陪伴的四叶草形象和粉色蝴蝶相结合,节日暖心花礼、亮相全国150余个大中城市近千个网点,中信银行各网点就从客户需求出发,网点访客人数同比增加9.5%。在远程渠道打造远程助理等,结合节日特点,
此外,渠道协同推动服务提质升温,进一步提升服务温度。加微有礼等丰富活动,中信银行远程客户也加入到主题活动中,岁月为你绽放”“能赚会花的你,
多彩活动花“漾”上新让幸福尽情绽放
活动期间,吸引往来路人驻足打卡拍照。同时中信银行APP、
未来,中信银行积极拓展服务边界,中信银行各地分支行以“幸福·绽放”为主题开展了多彩妇女节活动。中信银行还通过全渠道同步推出一系列优惠活动。多家中信银行网点向到访女性客户送上鲜花和暖心祝福:“心有所信的你,中信银行微信银行、实现“线上+线下”全覆盖闭环联动。在中信银行APP上线数字人财富顾问小信、妆点生活。中信银行微信银行、让更多客户走进网点。各地中信银行网点焕然一新,支付满减、提升服务质量和客户参与度,在中信银行APP、创新打造全渠道特色服务模式,让“幸福之花”通过全渠道幸福绽放。
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