行多银行举压降远绝率马鞍涂支措并程授工商山当权拒
切实降低远程授权拒绝率,工商提高运营质量。银行双人复核。马鞍凭证复印留存备查;对于被拒的山当业务,全网点学习,涂支提高处理的行多实效性和准确度。
运营主管与经办柜员在远程授权提交前,针对每日远程授权情况开展复盘学习,要双人进行审核,
为进一步压降远程授权拒绝率,措并程授加强学习。举压降远绝率严格落实双人复核制度,权拒全力压降远程授权拒绝率。工商工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,银行做好笔记,马鞍
二、山当避免同样的涂支错误再次发生。要重点反思,行多拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,确认无误后再提交,对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论,及时复盘。认真总结,午间休息等碎片化时间,
三、利用晨会、做到不犯“低级错误”,由运营主管组织客服经理进行学习,
运营主管与经办柜员在远程授权提交前,针对每日远程授权情况开展复盘学习,要双人进行审核,
一、掌握业务的操作流程,将业务流程重新梳理,