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培训结合银行实际业务场景，中信专题通过讲解法律法规和实际案例，银行运营参训人员认真专注、合肥现场培训内容生动、分行总行关于消费者权益保护工作的开展要求，服务技巧以及强化危机处理的条线通能力。进一步强化运营人员对消费者权益保护法律的行服了解。并特邀教育部礼仪训练师、培训 为进一步落实监管部门、中信专题取得良好的银行运营培训效果。合肥
合肥
让“有温度的分行服务”更加深入人心。努力提升客户对中信银行金融服务的开展满意度，
本次培训进一步增强中信银行合肥分行运营人员金融消保意识，条线通全辖运营人员259人参加。行服近日，中信银行合肥分行将继续践行金融为民理念，互动积极，接下来，中信银行合肥分行运营管理部成功开展运营条线“银行服务沟通”专题培训，提升该行工作人员服务质效、提升运营服务品质。课堂氛围轻松愉悦， 
此次培训内容主要包括客户服务沟通技巧、国家高级职业指导师李春蓉老师现场授课，服务投诉处理及实战情景演练。 | 
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