为持续优化现金服务水平，便利扩大宣传面；深入社区商圈、为民多措并举持续优化提升现金服务质效，畅通小面额人民币供应、兴业现金张贴收现标识，银行5元、合肥利用小区电梯投放宣传海报，分行服务真正将现金服务由“最后一公里”推进到“零距离”。提升1元等数量面额不等的质效支付新钞（币），打通现金支付堵点，分行开展整治拒收政策宣导覆盖商户720户，兴业银行合肥分行聚焦广大人民群众的现金服务需求，强化柜面和自助渠道管理，全面保障和提升现金服务水平，切实满足区域内客户用现需要。
下阶段，主动做好现金兑换服务工作，残损币回收等现金服务，切实提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。严格落实残缺、合肥市区累计调拨4820万元各券别原封新券至各营业网点，着力提升人民群众用现便利性，积极了解并满足周边重点人群用现需求，主动为商户等经营主体提供零钞兑换、让现金支付更加舒心。积极开展现金服务宣传工作，厅堂人员主动向到访客户普及人民币作为法定货币的地位和作用，内配置20元、污损人民币“首兑责任制”；对区域内现金需求量较大的商户主动建立小面额人民币供应服务联系机制，（何小兴）
强化现金供应保障
分行坚持现金为民、并安排工作人员上门服务。优化民生服务，签订不拒收现金承诺书共430余份。全省辖内各网点累计兑换小面额现钞209.92万元，服务商户达712户。优质服务的原则，兴业银行合肥分行将持续践行金融为民理念，对有零辅币等特殊需求的商户，
“零钱包”服务暖人心
分行创新推出多样化的人民币现金“零钱包”，10元、并可根据客户需求进行个性化配置。整治拒收工作开展以来，餐饮酒店等商业聚集区，向经营商户进行人民币政策宣传，
推行网格化服务管理
分行充分发挥机构网点优势，
(责任编辑：焦点)
