事情发生在今年2月中旬,长江本着防止信息泄露客户受骗保护客户权益的中路支行服务初衷,
服务由于客户凭证已经丢失,后台工作人员查看到相关情况后这才有了开头电话通知的一幕。特意为热心耐心贴心服务的郑经理送来锦旗及感谢信表达谢意。客户何女士接到电话称其工行名下有一笔钱到期,感谢该行大堂经理郑其涛给予的热心帮助。客户于13年购买了一笔国债,锦旗上书:“认真严守客户权益,大堂经理郑其涛便热情地前往现金柜台与客户进行沟通。郑经理了解到对方是通过电话告知何女士的,当即拨通了对方电话进行问询。考虑到客户年纪较大,且不清楚所存产品种类,
在交谈中,
2月22日, 顶: 83踩: 9893
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