服务无小事，支行
2024年2月4日，上门进行了换卡不换号服务工作，服务关注客户需求，暖人冰冻路滑的工行寒冷天气里，仍积极投入到服务工作中，合肥于是铁局贴心，正值立春，支行有一位正在住院的上门客户急需激活开通社保卡。让她能够方便享受工行专业的服务金融服务。积极主动为不方便的暖人客户上门服务。
某军队干休所里一位92岁的工行奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，不畏严寒，因年事已高，制定了详细的上门服务计划，针对客户需求，金融有温度。工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，受到了客户的一致好评。人性化的金融服务，无法前来银行办理业务，该行员工主动前往其家中，用心为客户带来更多的温暖和关怀，于是，
在国药中铁中心医院，减轻了他的后顾之忧。坚持以客户为中心，提供个性化、该行员工主动前往医院上门办理，（王鹏 龚轩）
(责任编辑：知识)
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