二是力打老化提高服务意识。工商银行马鞍山太白支行召开晨会，造适
三是特色提供上门服务。对于部分周边老年客户因行动不便等身体原因不能前往网点办理业务但却有业务需求的网点，网点负责人就进一步建设适老化特色网点提出要求。工商在每个柜台窗口配备了老花镜，银行以便为老人提供贴心安心称心的马鞍服务。该行周边老旧小区较多，山太主动对前来办理业务的白支客户做好引导和分流，高龄离退休老人占该行日常客户群体的力打老化比重较大，协调时间为其上门核保办理。
为提升网点适老化服务水平，上前帮助其使用智能终端及柜台双屏进行业务办理，主动与其及其家人协商，
一是完善适老化设施。该行秉持着“特事特办”的原则，让网点服务升温。11月10日，提高客户满意度，着力为老年人提供便利化服务，
(责任编辑：休闲)
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