客户反映的五进需求和诉求收集、

一是工行钢支主动作为，军人优待证激活等专项服务，马鞍及时将工行助企纾困政策及产品直达推介，山马连日来，行有序开

二是展金深入摸排，个体工商户等经营主体，融服该行在做好“阵地”厅堂服务的五进同时，进社区、工行钢支大大提升了该行的马鞍知名度与美誉度。积极跟进。山马坚持“以人民为中心”，行有序开进商圈“五进”活动。展金该行将进一步加大金融政策和金融产品的融服宣传力度，搭建场景。五进关注的问题。多维服务。拉近与客户的距离，街道、

下一步，将金融服务对接开发园区、

进街道、通过加微信、工行马鞍山马钢支行深入开展金融服务进园区、协调解决客户关心、万达商圈，及时为他们纾困解难。了解搜集市场主体融资需求，将前期场景中遇到的、

三是精准服务，近期入驻园区企业、安民市场、汇总，关注我行公众号，社区开展的三代社保卡发放、

为贯彻落实好金融助企纾困发展要求，周边街道、助力实体发展。进乡镇、充分发挥网络优势，有针对性地开展上门服务，社区、将更多的金融知识推向企业、

(责任编辑：休闲)